Responsable del tratamiento
Juan Ortega Saceda, propietario de la vivienda en alquiler. Email de contacto: hola@alicante.feldescloud.com.
Política de privacidad
Esta política describe qué datos personales recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes.
Datos que recogemos
Datos que tú nos facilitas en el formulario de reserva: nombre, email, teléfono (opcional), país, fechas y número de huéspedes, mensaje libre. Tras confirmar reserva: documento de identidad (obligatorio por la legislación española de hostelería) y datos de pago.
Finalidad y base legal
Tramitar tu solicitud de reserva (base: ejecución de contrato pre-contractual), cumplir obligaciones legales (registro de viajeros, fiscalidad) y, si nos das tu consentimiento expreso, enviarte ofertas puntuales sobre la propia vivienda.
Conservación
Solicitudes no completadas: 6 meses. Reservas confirmadas: el tiempo legal aplicable (registro de viajeros 3 años, contabilidad 6 años). Después se eliminan o se anonimizan.
Cesión de datos
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo se comparten con la administración pública cuando la ley lo exige (registro policial de viajeros) y con la entidad bancaria que procesa el pago.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte o portar tus datos escribiendo a hola@alicante.feldescloud.com. También tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies, analítica y registros técnicos
Esta web no usa cookies publicitarias ni cookies de analítica. Umami (v2.15.1), alojado en infraestructura propia, no instala cookies. Registra las páginas visitadas y sus parámetros de URL, la página de referencia y datos técnicos (navegador, sistema operativo, dispositivo, tamaño de pantalla, idioma y ubicación aproximada). Usa la IP de la solicitud para calcular la ubicación, pero Umami no la guarda. El identificador de sesión se calcula con un hash de datos técnicos y un salt que rota al inicio de cada mes. Los eventos del formulario incluyen idioma, número de noches y huéspedes, si están rellenados los campos de nombre, correo o mensaje, y el resultado o código de la solicitud; no incluyen el contenido de esos campos, las fechas ni el número de teléfono. La base de Umami no tiene configurada una purga automática: los registros se conservan hasta que se eliminan manualmente. Al canjear un QR válido de la guía de huéspedes se instala la cookie técnica guest_guide (HttpOnly, Secure, SameSite=Strict), que caduca a los 30 días, para mantener el acceso privado. Por seguridad y diagnóstico, el proxy de entrada registra la IP de origen, fecha y hora, ruta, método, respuesta, navegador y página de referencia. Los archivos se rotan a diario y la configuración conserva 14 rotaciones; algunos archivos históricos de formatos anteriores permanecen fuera de esa rotación y pueden ser más antiguos. Nginx envía por separado registros a un sistema interno con IPv4 truncada a /24, IPv6 omitida y datos aproximados de país, ciudad y ASN; esos registros se conservan 7 días. No usamos estos datos para publicidad.