Politique de confidentialité

Cette politique décrit les données personnelles que nous collectons, à quoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Juan Ortega Saceda, propriétaire de l'appartement loué. Contact : hola@alicante.feldescloud.com.

Données que nous collectons

Données que vous fournissez dans le formulaire de réservation : nom, e-mail, téléphone (facultatif), pays, dates et nombre de voyageurs, message libre. Après confirmation : pièce d'identité (obligatoire par la loi espagnole sur l'hôtellerie) et données de paiement.

Finalité et base légale

Traiter votre demande de réservation (exécution précontractuelle), respecter les obligations légales (registre des voyageurs, fiscalité) et — uniquement avec votre consentement explicite — vous envoyer des offres ponctuelles concernant ce logement.

Durée de conservation

Demandes non finalisées : 6 mois. Réservations confirmées : la durée légale applicable (registre des voyageurs 3 ans, comptabilité 6 ans). Ensuite, les données sont supprimées ou anonymisées.

Partage des données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales. Uniquement avec l'administration publique lorsque la loi l'exige (registre policier des voyageurs) et avec la banque qui traite le paiement.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, vous y opposer ou les transférer en écrivant à hola@alicante.feldescloud.com. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es).

Cookies et statistiques

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Uniquement les cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.